Ozon выступил с критикой инициативы пяти крупнейших банков, которые предложили запретить скидки для держателей банковских карт при покупках на маркетплейсах, следует из поступившего в РБК заявления компании. Такое решение нарушает принципы честной конкуренции и ущемляет интересы десятков миллионов российских покупателей, сказано в нем.
«Ozon считает инициативу пяти банков об отмене скидок на маркетплейсах непродуманной, нарушающей принципы честной конкуренции и негативной для десятков миллионов российских покупателей, которые будут вынуждены платить больше», — говорится в официальном заявлении Ozon.
В нем компания подчеркивает, что банки сами активно используют систему скидок и бонусов для своих клиентов. Например, держатели карт Сбербанка получают дополнительный кешбэк при покупках на торговой площадке банка, клиенты ВТБ с зарплатными проектами имеют скидки на ипотеку, а держатели карт Альфа-банка получают кешбэк в магазинах Х5 Group. При этом, по мнению представителей маркетплейса, те же привилегии должны быть доступны и пользователям Ozon Банка.
Средние и малые банки выступили против запрета скидок на маркетплейсах Технологии и медиа
«Обращение банков в государственные органы и к регуляторам — это попытка снизить свои риски в конкуренции с банками маркетплейсов. При этом пять банков понимают, что результатом их активности станет то, что миллионы простых покупателей заплатят больше», — говорится в заявлении компании.
Запрет на предоставление скидок ударит по интересам как покупателей, так и продавцов, отметили в Ozon. Компания настаивает на сохранении честной конкуренции на рынке электронной коммерции.
Ozon отмечает, что на платформе действуют существенные скидки для всех покупателей, независимо от способа оплаты. Компания также предложила банкам присоединиться к программе лояльности на равных условиях с Ozon Банком, что, по мнению руководства, сделает покупки более выгодными для клиентов.
«Игроки всех секторов должны иметь возможность делать одно и то же. Невозможно объяснить, почему банки и офлайн-сети могут так делать, а маркетплейсам нужно это запретить. Почему клиент продуктового магазина продолжит получать выгоды по карте лояльности, клиент торговой площадки банка с картой этого банка получит большой кешбэк, а 85 миллионов пользователей маркетплейсов лишатся возможности получить дополнительную выгоду, используя карты «Озон» или «Вайлдберриз банка», — предупреждает маркетплейс.
О чем маркетплейсы спорят с банками
20 ноября Сбербанк, ВТБ, Т-банк, Альфа-банк и Совкомбанк обратились к премьер-министру Михаилу Мишустину и спикеру Госдумы Вячеславу Володину с призывом запретить маркетплейсам продавать с дополнительным дисконтом товары, если покупатель оплачивает их картой банка, аффилированного с цифровой площадкой.
Маркетплейсы против банков: как долго продлится просадка акций Ozon Радио
Позицию банков поддержала глава ЦБ Эльвира Набиуллина. Она назвала скидки, которые маркетплейсы дают при оплате картами своих банков, скрытой формой конкурентной борьбы: «Банки, которые продают свои финансовые услуги на платформе, не могут предоставить возможность платить карточками другого банка и указать другую цену, а платформы могут. Это не совсем справедливая конкуренция».
Глава Сбербанка Герман Греф заявлял, что он не против скидок на маркетплейсах, но выступает за равные условия конкуренции и против преференций для их банковских «дочек». По оценке «Сбера», маркетплейсы не доплатят в бюджет страны 1,5 трлн руб. в 2026 году. Указанная сумма — это упущенные бюджетом налоги благодаря налоговому арбитражу, то есть использованию сейлерами упрощенной системы налогообложения, а не базовой налоговой ставки классического ретейла.
Представители интернет-площадок называют требования банков попыткой ограничить их развитие, но утверждают, что готовы договариваться с банками «без насильственных действий со стороны государства». Ранее основательница Wildberries Татьяна Ким выступила с критикой предложения крупных банков по скидкам, называя его «циничным уничтожением конкурентов». Она призвала «играть по-честному», а не «наказывать» Ozon и WB.
Читайте РБК в Telegram